Un solo saldo de créditos. Todos los modelos. Sin cargos ocultos.

Starter, Pro, Max y Max-L desbloquean el chat con IA, los flujos creativos de Constelación y Crear cine IA mientras la suscripción sea válida. El plan gratuito incluye generación de imagen, vídeo y audio. Los paquetes añaden créditos sin activar ni ampliar las funciones de suscripción.

No. Los planes anuales siguen emitiendo créditos cada mes y la cantidad mensual es la misma del nivel mensual correspondiente. El plan anual reduce el precio total, pero no entrega doce meses de créditos de una sola vez.

Los paquetes se pueden comprar tras tu primera suscripción de pago, incluso cuando termine. Los créditos duran 1 año. El chat con IA, los flujos de Constelación y Crear cine IA requieren una suscripción válida; comprar un paquete no activa ni amplía el acceso.

Los créditos del plan se restablecen según el calendario mensual habitual, también en los planes trimestrales y anuales; los créditos sin usar caducan en ese restablecimiento. Las renovaciones anticipadas manuales y los cambios a planes superiores tienen las excepciones que se explican abajo. Los paquetes de créditos de compra única son válidos durante 1 año desde la compra y se usan después de los créditos del plan.

Sí. Si una generación falla por nuestra parte, los créditos se devuelven automáticamente. Si ves una tarea fallida que no se reembolsó correctamente, escribe a support@callirra.com y lo revisamos.

Puedes ver el costo en créditos antes de ejecutar una generación. El costo exacto depende del modelo, la resolución, la duración y el preajuste, así que la cotización previa es la fuente más precisa de lo que gastarás.

Sí. Los pagos los procesan proveedores de pago reconocidos y los datos de tu tarjeta se procesan en sus páginas de pago seguras, no se almacenan en Callirra.

Dentro de los 7 días posteriores a la compra, puedes solicitar el reembolso de la parte no usada de tus créditos. Escribe a support@callirra.com para iniciar la solicitud.

Sí. Elige Pago único para el mismo plan mensual, trimestral o anual al mismo precio indicado. El acceso dura 1, 3 o 12 meses; los créditos se entregan cada mes, no todos a la vez. Vence sin otro cobro ni cancelación, con un recordatorio por correo. Si prefieres pagos periódicos, elige Renovación automática y cancela en Facturación. Los créditos del plan no usados no se acumulan.

Elegir Renovar para el mismo plan y ciclo de facturación es una renovación manual independiente. Añade un ciclo completo después del periodo pagado actual. Los créditos mantienen el calendario mensual: en un plan mensual, los créditos del mes siguiente se entregan cuando empieza ese mes; los planes trimestrales y anuales siguen entregándolos cada mes. No se entrega nada por adelantado y se conservan los créditos restantes y el uso acumulado. La renovación automática se detiene para evitar cargos antes del final del periodo prepagado; podrás comprar de nuevo al finalizar. Si ya pagaste, consulta Facturación antes de volver a pagar.

Para la renovación automática, abre Facturación en los ajustes y elige Cancelar suscripción. Mantienes el acceso hasta el fin del período pagado y puedes reanudarlo antes si está disponible. Los planes de pago único no necesitan cancelación: vencen solos y no reinician cobros automáticos.

Las mejoras se aplican de inmediato: en cuanto se completa el pago, el nuevo plan y sus límites entran en vigor, el nuevo periodo dura un ciclo completo desde esa fecha y los créditos no usados del plan anterior se traspasan. El tiempo restante del plan anterior no se reembolsa ni se abona, así que mejorar cerca del final de un periodo cuesta menos. Los planes inferiores y los ciclos más cortos están disponibles cuando termina el periodo actual.

Elige un plan que se ajuste a tus necesidades actuales. Antes de cambiar a un plan superior, considera tanto los créditos y funciones adicionales como el tiempo restante de tu plan actual.

Las funciones de suscripción siguen disponibles hasta el final del periodo pagado, sin nuevos cobros de renovación. Después, la cuota gratuita semanal y los créditos de paquetes vigentes sirven para generar imagen, vídeo y audio, con descargas con marca de agua. El chat con IA, los flujos de Constelación y Crear cine IA requieren una nueva suscripción válida.